咩哞噗啾的草食牧場(二館)

因為最近聽說在淘寶買英文童書質感好又便宜

不小心玩具跟書就買了一大疊

簡單的記錄一下在淘寶買英文童書的心得

書的心得就另外再發文分享

這次一共跟3家賣英文童書及玩具的淘寶店家打交道

每一家都買到境內免運。

總重5.9kg，國際運費約350元台幣

12/6拍下、12/10到上海集貨處、12/12收到

甜甜的玩具箱(賣場)
Usborne 英文翻翻書(心得)、立體書(心得)、厚紙繪本(心得)　

海歌玩具(賣場)
Usborne英文時鐘書、超大本貼紙書、字母拼圖(心得)、看圖拼塊遊戲　

Gift Tree(不推)(賣場)
Usborne 簡體中文翻翻書(心得)

客服態度：海歌玩具=甜甜的玩具箱>>>>Gift Tree

運送速度：甜甜的玩具箱>海歌玩具>Gift Tree

包裝妥善度：海歌玩具>甜甜的玩具箱>Gift Tree

運送造成瑕疵：甜甜的玩具箱、Gift Tree

物品本身瑕疵：海歌玩具

退款速度：海歌玩具=甜甜的玩具箱>>>>Gift Tree

因為書的重量不輕，所以一開始就決定用集貨轉運的方式運回台灣

購買時有提醒掌櫃這是要長途運送的，請包好一點

也有提醒集貨小心一點

但很遺憾的每家都有瑕疵

這也是買淘寶貨的風險之一，東西品質不穩之外，貨運也太暴力了

收到的時候包裹長這樣，集貨的包裝很有創意

拆開有三個包裹，小的包裹夾在兩個大包裹中間

甜甜的玩具箱

兩本書有套塑膠袋，沒有其他防護措施

旁邊的塑膠竹蜻蜓是贈品 (剛打開包裹只看到圓形那根，還以為是吸管)

沒有防護的結果就是書角撞傷了

跟掌櫃反應後退5元人民幣作陪償，採用申請退款方式，很親切的教我怎麼退，並馬上退款。

海歌玩具

包得最好的一家，東西都沒有損傷

左上的木拼圖是贈品

這個玩具有塗漆的瑕疵

跟掌櫃反應後退15元人民幣作陪償，不須任何操作，直接把錢退回支付寶。

Gift Tree

跟這家只有買一本書，Usborne授權的簡中版翻翻書

對內容有興趣，而且想跟英文版的比較看看，買了之後有點後悔

包裹裡面的書就只有用塑膠袋套起來，無任何防護

書角損傷嚴重

跟這家打交道真是噩夢一場

因為集貨寄來的時候這包裹是夾在兩個大的包裹之間，所以推論不是寄來台灣的路上撞傷的

掌櫃經常不在線上，好不容易找到掌櫃，先是用店長不在的理由拖延

申請延遲支付之後店長終於回來了

然後就把損傷的責任都推到快遞，並說我應該打開看到損傷就不要收貨退給他們(我要寄回台灣，所以根本不可能做到)

最後用很差的口氣說退五元人民幣，然後傳訊就再也不回了

12/12收到書，後續的溝通與退款一直到12/22才結束

第一次在淘寶買書，見識到大陸快遞的不穩定與暴力

也見識到大陸賣家的服務態度，好的出乎意料，壞的也出乎意料

英文翻翻書與立體書本來就不便宜

看了內容之後感到真的物超所值，內容都好有趣

馬上又列了一長串的購書清單

就算小噗還看不懂，媽媽也看得很開心！

翻翻書的內容介紹可參考這篇：淘寶－英國Usborne翻翻書分享(內容篇)

不同版本的比較可參考這篇：淘寶－英國Usborne翻翻書分享(比較篇)